Asistiendo en el Desarrollo de la Inducción y Avance ISO 9000
 

Se puede preparar una guía o inclusive por intranet un programa de inducción ISO 9000 en formato tipo guía. La misma igualmente puede expresarse en un folleto, en discusiones de grupo o parte integral de un programa de capacitación y conciencia en la calidad y seguridad del producto (o servicio).... Tenemos la capacidad para diseñar en Web y así integrar a su red, intranet o extranet.... o internet.
 

Una guía de inducción proporcionará respuesta a preguntas básicas y frecuentes, inclusive como cada integrante de la organización se beneficia de un avance/ implantación ISO 9001. Inclusive se definen términos que propicien consistencia en valores y para lo fundamental reducir la interpretación subjetiva.
 

El esquema a continuación es una guía que el personal de la empresa ha de responder a, y referente a cuatro temas básicos:
 

1. Los Sistemas de Gestión de Calidad
 

• ¿Qué significa calidad (en su organización)? 

• ¿Por qué es importante?

• ¿Qué es la Serie de la Gestión ISO 9000?

• ¿Por qué implantamos y certificamos ISO 9001?

• ¿Qué significa (e implica) certificar?

• ¿Cómo nosotros los colaboradores nos beneficiamos?

• ¿Cómo se beneficia la organización?
   

2. Sistema de Gestión de la Calidad
 

• ¿Qué es un sistema de gestión?

• ¿ISO 9001 es un sistema de gestión para producto?

• ¿Cuáles son las secciones de ISO 9001 vigente?

• ¿Cuál es nuestra política de calidad? ¿Qué significa? ¿Cuáles son sus objetivos?

• ¿Cómo esta estructurado nuestro esquema documental?

• ¿Mejora continua, qué implica?

• ¿Qué método aplicamos para responder a clientes? ¿Satisfacer sus requerimientos? ¿Excedemos sus expectativas?

• ¿Por qué evaluamos, aprobamos/calificamos a los proveedores? 

• ¿Acción correctiva qué es y cómo difiere de Prevención?

• ¿Preservar producto, qué implica?

• ¿Cómo administramos nuestras constancias tal que lo dicho es un hecho?

• ¿Capacitamos, cómo evaluamos la efectividad? ¿Cómo demostramos ser competentes?
   

3. Qué y quién es...
 

• ¿Quién es el coordinador del sistema?

• ¿Quiénes son responsables?

• ¿A quién me puedo dirigir para más información referente al sistema de gerencia?
   

4. Auditoría del Sistema
 

• ¿Quién verifica y examina el sistema de gerencia ISO 9000?

• ¿Qué se examina/verifica?

• ¿El auditor viene a evaluar mi desempeño?

• ¿Cómo (yo) puedo calificar para auditar?

• ¿Cómo preparativo para una auditoría qué tengo qué hacer?
   

Los integrantes del GlobalNet pueden asistir en el desarrollo y avance... contactenos